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Services

Partez tranquille pour votre journée au puy de Dôme, vous trouverez sur place des services de restaurations avec un nouveau concept : des bocaux maison à base de produit locaux. Et aussi des espaces d'informations touristiques, une salle pique-nique et des boutiques.

Sommaire

Du 2 au 6 novembre, aucune infrastructure (Maison de site, Espace GRAND SITE DE FRANCE, Espace temple) ne sera ouverte pendant la période de maintenance du train panoramique.

La Maison de site située au pied du site est ouverte au public.
Si le nombre de personnes autorisées à pénétrer dans la Maison de site n'est pas limité à l’entrée, des marquages au sol ainsi que la matérialisation des sens des cheminements guident les visiteurs en conformité avec les exigences gouvernementales et la distanciation physique.

Au pied du puy de Dôme

En Maison de site

Point accueil et information
ouvert au public de 9 h à 17 h sans interruption. Le port du masque n’est pas obligatoire dans les lieux d’accueil mais une distance dans la file d’attente devra être respectée.

A noter que l’ensemble de la documentation touristique en libre-service a été proscrite des présentoirs ; Néanmoins toutes les brochures 2020 sont consultables et téléchargeables.
Billetterie ouverte
Il est fortement conseillé d’acheter les billets en ligne : les billets sont valables 2 ans, les futurs visiteurs pourront donc en profiter jusqu’en 2022 (échéance à date d’achat). Les billets sont envoyés par email quelques minutes après la commande. Ils peuvent être imprimés ou téléchargeables directement sur son smartphone à présenter lors du contrôle d'accès.
Le jardin d’Epicure sera ouvert en vente à emporter ainsi que la boutique.

Gare de départ

Au sommet du puy de Dôme

Gare d’arrivée entièrement souterraine
Espace d'information touristique
Le point d’information touristique de l’espace Grand Site de France, situé dans le bâtiment principal vers la gare du sommet sera ouvert au public de 9 h à 17 h sans interruption. Le port du masque n’est pas obligatoire dans les lieux d’accueil mais la distanciation devra être respectée selon les marquages au sol prévus à cet effet
Boutique
La boutique du sommet rouvrira ces portes pour le week-end de Pentecôte.
Salle pique-nique
ouverte au public mais limité à 12 personnes maximum en intérieur. Des tables extérieures sont également disponibles. Distributeur de boissons chaudes, toilettes, évier, point d'eau.
La Table d'Epicure Bar & self
Le bar de l’espace restauration sera ouvert en vente à emporter